Como podemos ajudar?

Respostas para as dúvidas mais comuns, e uma pessoa de verdade quando você precisar.

Perguntas frequentes

O que é o Ninety9?

Um app para as pessoas, os grupos, a agenda, o check-in e as notícias da sua igreja. A equipe administra pela web, e os membros usam no celular. Serve para igrejas de qualquer tamanho e qualquer tradição, em inglês, espanhol e português.

Quanto custa?

O Starter é grátis para até 150 membros e 5 grupos, sem limite de tempo. O Growth e o White-label trazem mais espaço e mais ferramentas. Membros nunca pagam. Veja os planos na seção de preços.

Tem período de teste grátis? Preciso de cartão?

Você não precisa de cartão para começar no Starter. O Growth tem 30 dias de teste grátis, uma vez por igreja. Você cadastra um cartão na inscrição e só é cobrado no dia 30. Se cancelar antes, não paga nada. Os pagamentos passam pela Stripe, e os dados do seu cartão nunca chegam até nós.

Como cancelo ou mudo meu plano?

Vá em Configurações → Plano → Gerenciar cobrança. Se você cancelar, sua igreja passa para o Starter, que é grátis.

Tem app para iPhone ou Android?

O app para iPhone e iPad chega em breve. Hoje, tudo funciona em qualquer navegador, no computador ou no celular.

Como excluo minha conta e meus dados?

Você pode excluir sua conta no app, ou na web em web.ninety9.app/delete-account — sem precisar entrar, enviamos um link para o seu e-mail. Sua conta é excluída na hora. As cópias nos nossos backups são removidas em até 30 dias.

Como vocês cuidam da minha privacidade?

Só as pessoas da sua igreja podem ver suas informações, e só o que a função delas permite. Os dados de cada igreja ficam separados. Leia a política de privacidade completa (em inglês).

Ainda precisa de ajuda?

Escreva para support@ninety9.app. Conte o nome da sua igreja e o que você estava tentando fazer.

Normalmente respondemos em alguns dias úteis.

Falar com o suporte